Использование файлов cookie

Мы используем файлы cookie для улучшения работы сайта и предоставления персонализированного контента. Продолжая использовать наш сайт, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 15 декабря 2024 года

Мы серьезно относимся к защите ваших персональных данных и обеспечиваем их безопасность при оказании услуг по возврату средств от брокеров мошенников.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса возврата средств от брокеров мошенников, расположенного по адресу chardznetmoshenik.com.

Мы понимаем важность конфиденциальности при работе с финансовыми вопросами и случаями мошенничества, поэтому применяем самые строгие стандарты защиты информации.

Используя наш сайт и услуги, вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности.

2. Какие данные мы собираем

Персональная информация

  • Имя и фамилия
  • Адрес электронной почты
  • Номер телефона
  • Страна проживания

Информация о случае

  • Данные о брокере мошеннике
  • Сумма потерянных средств
  • Документы и доказательства
  • История транзакций

Техническая информация

Мы автоматически собираем следующие технические данные:

  • • IP-адрес
  • • Тип браузера и версия
  • • Операционная система
  • • Время посещения
  • • Страницы, которые вы посещаете
  • • Источник перехода

3. Как мы используем ваши данные

Основные цели использования

  • Обработка заявок на возврат средств
    Анализ вашего случая и подготовка документов для chargeback
  • Связь с клиентами
    Информирование о ходе процесса возврата средств
  • Юридическая поддержка
    Подготовка документов для взаимодействия с банками и регуляторами

Дополнительные цели

  • Улучшение сервиса
    Анализ эффективности методов возврата средств
  • Предотвращение мошенничества
    Создание базы данных брокеров мошенников
  • Соблюдение законодательства
    Выполнение требований регулирующих органов

4. Защита персональных данных

Шифрование данных

Все данные передаются и хранятся с использованием современных методов шифрования SSL/TLS

Безопасные серверы

Данные хранятся на защищенных серверах с ограниченным доступом и регулярным мониторингом

Контроль доступа

Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники для выполнения работы

5. Передача данных третьим лицам

Важная информация о передаче данных

Мы можем передавать ваши данные третьим лицам только в следующих случаях:

Разрешенная передача

  • • Банкам и платежным системам для chargeback
  • • Юридическим партнерам для ведения дела
  • • Регулирующим органам по их запросу
  • • С вашего письменного согласия

Запрещенная передача

  • • Продажа данных маркетинговым компаниям
  • • Передача конкурентам
  • • Использование в рекламных целях
  • • Любое коммерческое использование

6. Ваши права

Право на доступ

Вы можете запросить информацию о том, какие ваши персональные данные мы обрабатываем и как они используются.

Право на исправление

Вы можете потребовать исправления неточных или неполных персональных данных.

Право на удаление

Вы можете потребовать удаления ваших персональных данных при определенных обстоятельствах.

Право на ограничение

Вы можете потребовать ограничения обработки ваших персональных данных.

7. Cookies и аналитика

Мы используем файлы cookie и аналитические инструменты для улучшения работы сайта и анализа эффективности наших услуг по возврату средств.

Необходимые cookies

Обеспечивают базовую функциональность сайта и безопасность передачи данных о случаях мошенничества.

Аналитические cookies

Помогают понять, как пользователи взаимодействуют с сайтом, чтобы улучшить процесс подачи заявок.

8. Срок хранения данных

Тип данных Срок хранения Обоснование
Контактная информация 5 лет после закрытия дела Возможные повторные обращения
Документы по делу 7 лет Требования законодательства
Финансовая информация 10 лет Налоговое законодательство
Технические логи 1 год Безопасность и аналитика

9. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных и политикой конфиденциальности, вы можете обратиться к нам:

Телефон:
+7 (495) 123-45-67
Адрес:
125009, г. Москва,
ул. Тверская, д. 15, офис 301

Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять данную Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через уведомления на сайте.

Рекомендуем регулярно проверять эту страницу для получения актуальной информации о наших практиках обработки данных.